Notre promesse à nos clients
Ce à quoi vous pouvez vous attendre comme client d'Ecclesiastical
Chez Ecclesiastical, nous sommes là pour aider et appuyer nos clients. Notre équipe est formée d'experts passionnés qui partagent tous le même désir d'offrir des solutions d'assurance exceptionnelles et d'apporter des changements positifs à nos communautés.
Il s'agit de notre promesse à nos clients, qui reflète la norme que nous avons établie pour nous-mêmes dans la prestation de services à nos clients tous les jours.
Notre conduite
Nous visons à être un chef de file sur le marché avec notre conduite.
Cela signifie que lorsque vous travaillez avec nous, nous serons ouverts, honnêtes, proactifs et transparents, et ce, en tout temps. Nous prenons la protection de vos données au sérieux, et nous utiliserons toujours vos données éthiquement.
Lorsque vous faites une réclamation, nous collaborons avec nos partenaires experts pour obtenir toute l'aide dont vous avez besoin. Le paiement des réclamations se fait de façon juste et prompte. Nous nous efforçons toujours de protéger nos clients.
Notre service
Notre objectif est de vous offrir une expérience qui offre invariablement la protection et le soutien que vous appréciez.
Pour nous, cela signifie toujours tenir nos promesses et chercher à dépasser vos attentes. Cela signifie également assumer une responsabilité personnelle et être fier de vous offrir un excellent service.
Nous faisons enquête sur toutes les plaintes sans délai et de façon impartiale dans le but de les résoudre de façon juste et claire, et nous prenons les mesures nécessaires pour éviter des plaintes semblables dans le futur.
Notre expertise
Nous offrons une expertise, une protection et des conseils spécialisés.
Notre expertise nous permet de vous offrir une solution d'assurance adaptée à votre organisme et à vos besoins précis. À titre de leader d'opinion dans notre domaine de spécialité, nous offrons de façon proactive des conseils sur la gestion des risques pour vous aider à éviter les pertes dans le futur.
Nous offrons une formation continue à nos équipes de spécialistes et nous investissons dans la technologie pour vous offrir des services à valeur ajoutée.
Nos produits
Nous offrons des solutions d'assurance économiques, spécialisées et adaptées.
Nous offrons des solutions d'assurance économiques, spécialisées et adaptées pour vous protéger, et pour protéger votre communauté, votre personnel, vos bénévoles, vos visiteurs, votre réputation et vos biens. Nous comprenons vos besoins.
Et nous avons élaboré toute une gamme d'outils, de ressources et de services à valeur ajoutée pour vous aider à gérer les risques qui vous sont particuliers.
Nos prix
Nous offrons une protection économique et abordable qui reflète la valeur que nous offrons à nos clients.
Chez Ecclesiastical, tous les profits excédentaires sont utilisés par notre propriétaire, une fiducie caritative, pour appuyer des initiatives caritatives.
Redonner est notre raison d'être: il s'agit de notre mission et de la raison pour laquelle nous existons. Nous participons activement à nos communautés par des partenariats, des parrainages et des initiatives de bénévolat des employés qui contribuent à améliorer la vie des gens dans le besoin.